-9 C
Salamanca
domingo, enero 17, 2021

A vueltas con la banca

Lo más leído

Javier Guillén: “El gol tiene mucho significado para Denilson, porque justo al volver de México en navidades falleció su madre”

Partido igualado. La verdad es que el partido ha estado muy igualado, a los dos nos han anulado un gol más o menos parecido,...

Los exámenes programados en la Universidad de Salamanca se mantienen pese a las restricciones

La Universidad de Salamanca ha comunicado al gobierno regional que mantiene los exámes pese a las nuevas restricciones anunciados por la Junta...

Doble debut en los banquillos en el partido entre Salamanca UDS y Deportivo de La Coruña

Uno de los tópicos del fútbol dice que “a entrenador nuevo, victoria segura”, aunque en el próximo partido del Salamanca UDS es imposible que...

Castilla y León adelanta el toque de queda a las 20:00 horas para frenar el avance de la pandemia

La Junta de Castilla y León ha anunciado este viernes, a través de su portavoz, el vicepresidente Francisco Igea, las nuevas medidas...

Roberto Bernal, abogado, especialista en Derecho de los Consumidores, nos deja el consejo del mes, dedicado a las relaciones bancarias y financieras

Aunque ya hemos tratado en alguna otra ocasión determinados temas bancarios, ahondamos en el asunto, dado que a día de hoy los consumidores siguen sufriendo conflictos con bancarias y financieras, (como por ejemplo cláusulas abusivas en contratos y de seguros, todo tipo de altercados con las hipotecas, productos de ahorro e inversión, afectados por las acciones del banco popular, etc). Estos hechos hacen que los usuarios acudan a nuestra organización para realizar sus reclamaciones y consultas, por lo que es conveniente recordar algunos consejos básicos:

  • Si le ofrecen algún producto no habitual de los que conozca o esté acostumbrado a contratar, contraste siempre la información que le den en el banco con profesionales que conozcan bien el sector financiero, para saber si lo que le están diciendo en el banco es tal como dicen.
  • No firme nada si no está seguro o tiene dudas.
  • Quédese siempre con una copia del contrato o cualquier documento que firme (por mucha confianza que tenga con el banco). Muchos problemas vienen por ausencia de documentos y contratos. Si no se los han dado, solicítelos aunque sea posteriormente.
  • Solicite cualquier cosa por escrito, como una cancelación de productos o cualquier disconformidad que tenga.
  • Recuerde que la publicidad del banco forma parte del contrato y por tanto es vinculante entre las partes; es importante guardarla.
  • Mire bien los gastos o comisiones que tiene el producto que quiera contratar.
  • Compare el producto entre distintos bancos.
  • Repase los recibos que le envía el banco para ver si todo está bien. Asesorarse antes de contratar es muy conveniente para el consumidor, pues puede evitar problemas futuros. Y ante cualquier reclamación que quiera interponer puede:
  • Presentar o dirigir un escrito a la propia Oficina Bancaria.
  • Dirigir la reclamación al Servicio de Atención al Cliente de la entidad.
  • Dirigir reclamación al Banco de España o en su caso a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), aunque hay que decir que en la práctica, por la experiencia que tenemos en defensa de los consumidores, no suele servir de mucho y, muchas veces, es mejor acudir directamente a la vía negocial o la judicial.
  • Vía Judicial, muy eficaz ante los abusos bancarios como se ha demostrado todos estos años.

Más Noticias

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here

Últimas noticias

Unionistas acumula su sexto partido seguido sin encajar y suma un punto en casa del Compostela

No hay quien eche abajo el cerrojo en la portería de Unionistas de Salamanca, aunque esta vez el conjunto que dirige Hernán Pérez no...

Barri se une al subgrupo de los equipos charros tras marcharse cedido al Celta de Vigo B

Los equipos charros que militan en la categoría de bronce tendrán como rival a Barri, un jugador de su misma provincia, durante la segunda...

Nuevo golpe de la pandemia con 431 contagiados y tres fallecidos en la provincia de Salamanca

Un día más hay que lamentar el fallecimiento de tres personas en el hospital Clínico debido al coronavirus. Y todo apunta, según...

LUW

La canción de las 12:03. Una semana después, por mi ventana veo básicamente nieve e hielo. Soy un privilegiado, al menos tengo ventana. Si...

El Salamanca UDS trata de comenzar una vida nueva contra el Deportivo de La Coruña

Con muchos buenos propósitos comienza el Salamanca UDS un nuevo año. Sin embargo, no tendrá fácil cumplirlos inmediatamente, ya que su primer partido es...

Uso de cookies

De conformidad, tras la entrada en vigor de la Ley 9/2014 General de Telecomunicaciones y su afectación en el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la presente Página Web recaba cookies de navegación -pequeños archivos que contienen una serie de caracteres que se envían a su explorador desde el servidor de un sitio web-, propias y de terceros, con la finalidad de recabar información de entrada o identificación de usuarios; reproducción y carga de formularios y/o plug-in de contenido; publicitarias; estadísticas; entre otras.

ACEPTAR
Aviso de cookies