15 de marzo, Día Mundial del Consumidor

Roberto Bernal | Unión de Consumidores-UCE

Este jueves, 15 de marzo, se celebra el Día Mundial del Consumidor, por lo que sirva esta jornada como recordatorio, reflexión y toma de conciencia de nuestra condición de consumidores, del papel que tenemos en la vida social y económica y de la necesidad del ejercicio activo en defensa de nuestros derechos, ya que estamos expuestos a numerosos y variados abusos en una sociedad cada vez más compleja en cuanto a sus relaciones comerciales.

Basta recordar, por ejemplo, todo lo referente a las múltiples problemáticas generadas en el sector bancario en estos últimos tiempos, o en el sector energético o de la telefonía, que tantos quebraderos de cabeza han dado y dan. Tenemos que exigir firmemente el cumplimiento de nuestros derechos y saber utilizar todas las herramientas jurídicas a nuestro alcance.

Aparte de que las administraciones públicas en nuestro Estado de Derecho deben tutelar a la parte más débil (que es el consumidor), y hay que recordárselo constantemente, el verdadero impulso lo debemos dar los propios consumidores, adoptando una mentalidad y posición de autoprotección y unión para defender nuestros derechos.

Hay que recordar, por tanto, que este día se celebra en recuerdo al discurso que pronunció el 15 de marzo de 1962 el entonces presidente de los Estados Unidos, Kennedy, ante el Congreso estadounidense, y que significó el inicio a nivel mundial de la protección de los derechos de los consumidores como tal, con la célebre frase: “Ser consumidor, por definición, nos incluye a todos”.

Por todo ello, que este día nos sirva para recordar al consumidor y la gran importancia social y económica que tiene en el funcionamiento de nuestro sistema económico.

Desde la Unión de Consumidores en Salamanca, estamos a su disposición de los consumidores para ayudarles en cualquier asunto relacionado su defensa (banca, seguros, telefonía, vivienda, etc). Además, este jueves, con motivo de este Día Mundial, tendremos por la mañana una jornada de puertas abiertas para que cualquier ciudadano que quiera visitarnos pueda hacerlo en nuestras oficinas de la calle Alarcón, número (esquina con avenida de Villamayor).

Roberto Bernal
Abogado. Especialista en Derecho de Consumo
Unión de Consumidores-UCE
Telf. 923266163

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